1. Обращение граждан в МБУ ДО «Спортивная школа им. С.Л. Поликарпова» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (см. раздел «Правовая база»).
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБУ ДО «Спортивная школа им. С.Л. Поликарпова» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБУ ДО «Спортивная школа им. С.Л. Поликарпова».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений:
392515, Тамбовская область, Тамбовский район, р.п. Новая Ляда, ул. Школьная, д. 20 б
Электронный адрес для обращений:
dyoussh-1@r00.tambov.gov.ru
Номер телефона для обращений граждан:
8 (4752) 42-47-67
Задать вопрос лично Вы можете в административном здании по адресу:
392515, Тамбовская область, Тамбовский район, р.п. Новая Ляда, ул. Школьная, д. 20 б
Приемные часы администрации: понедельник с 11:00 до 13:00, четверг с 15:00 до 17:00
Заявитель, отправляя обращение , автоматически дает согласие на обработку персональных данных (ч.1 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных»)
